احمد خالدتحديث: أكدت صفحة الدعم الخاصة بالعلامة التجارية Xbox على تويتر حل المشكلات التي واجهت اللاعبين في الساعات الماضية وعودة الخدمات كافة للعمل بشكل مثالي، رغم ذلك، ما يزال الموقع الرسمي للشبكة يؤكد وجود مشاكل بسيطة مرتبطة بتشغيل الألعاب، وتحديدًا لعبة NBA 2K22 الصادرة مؤخرًا.
الخبر الأصلي: تعرضت شبكة Xbox لعطل مفاجئ في الدقائق القليلة الماضية، حيث أبلغ أكثر من 20 ألف لاعب عن مشاكل متفرقة تمنعهم من تسجيل الدخول للشبكة على منصات إكس بوكس، بالإضافة لتوقف العديد من الخدمات الأخرى.
لم تستغرق Microsoft الكثير من الوقت للاستجابة لتلك الشكاوي، لتؤكد علمها بالمشكلة وعملها على حلها في الوقت الراهن، ولكن لسوء الحظ، لا يوجد موعد زمني محدد للانتهاء من الإصلاحات وعودة الخدمة للعمل بشكل طبيعي من جديد.
الأعطال التي تواجه المستخدمين حاليًا بحسب التقارير الرسمية هي عدم القدرة على تسجيل الدخول على منصات Xbox One و Xbox Series و Xbox 360 وتطبيق Xbox على نظام التشغيل ويندوز والهواتف الذكية بالإضافة لتوقف خدمة تحميل الألعاب، وكذلك خدمة الألعاب السحابية xCloud، ما يعني عدم القدرة على التطرق للخدمات الرئيسية عبر شبكة الإنترنت أو تجربة أي ألعاب جماعية في الوقت الحالي.
تعليق مايكروسوفت المقتضب جاء فيه:
نحقق حاليًا في تقارير عن مستخدمين غير قادرين على تسجيل الدخول لشبكة Xbox.
We’re currently investigating reports of users unable to sign in to the Xbox Network. Please watch for updates here or at https://t.co/PzAdjUFMJj
— Xbox Support (@XboxSupport) September 15, 2021
لا يوجد وقت محدد لعودة شبكة إكس بوكس للعمل من جديد على منصات مايكروسوفت أو الأجهزة المحمولة و PC، وسنوافيكم بالمستجدات فور ورودوها.
بارعة
