بارعة
يبدو أن التغييرات التي اتبعتها شركة فالف في موسم تخفيضات الشتاء عبر ستيم قد أثبتت نجاعتها، حيث أعلنت الشركة اليوم عن نتائج تقريرها للمبيعات خلال تخفيضات الشتاء عبر ستيم والتي كشفت عن ازدياد بعدد الزبائن وبعدد الألعاب التي تم شراؤها مقارنة بالتخفيضات الماضية.
حيث كانت فالف قد ألغت عروض Daily, Community, و Lightning من تخفيضات الشتاء وركزت على تقديم تخفيضات على الالعاب تستمر طيلة مدة تخفيضات الشتاء وفي تعليق لها حول ذلك صرحت شركة فالف:
في تخفيضات الشتاء بهذا العام قمنا بالتركيز على تقديم تخفيضات تدوم طوال مدة العرض بدلأ من أن نقوم بتبديل الألعاب كل يوم، إن فرضيتنا هذه بنيت على اساس أن هذه الصيغة تقدم أفضل خدمة ممكنة للزبائن الذين قد لا يقومون بزيارة ستيم إلا مرة واحدة أو مرتين خلال مدة تخفيضات الشتاء والتي تبلغ 13 يوماً.
كما أننا رأينا أنه بهذه الطريقة سنتمكن من تقديم تشكيلة واسعة من الألعاب المتنوعة للاعبين مع التأكد بأن كل لعبة قمنا بتقديمها ضمن هذا العرض هي متاحة بأرخص سعر ممكن.
كما كشفت فالف أن تخفيضات الشتاء ساهمت في تعريف اللاعبين أكثر بالالعاب الجديدة وزيادة نسبة تصفح المنتجات المعروضة في ستيم حيث ذكرت:
وكنتيجة لتغيير نظام تقديم تخفيضات الشتاء، استطعنا أن نشجع الزبائن من تصفح المزيد من المنتجات عبر Discovery Queue بحيث يتم عرض قائمة بالألعاب المقترحة والتي ربما لا تكون متواجدة في الصفحة الرئيسية، وذلك يتم من خلال منح المستخدمين Steam Trading Card مجانية لغاية 3 مرات كل يوم.
حيث كان المستخدمين يستعرضون حوالي 36 صفحة كل يوم من ايام تخفيضات الشتاء والبالغة 13 يوم، مما أدى إلى أن تكون نسبة زيارة صفحات المنتجات عبر ستيم هي أكثر بثلاث مرات من نسبة زيارتها في أوقات سابقة.
احمد خالد
