أيمن اليغشيمنذ عدة سنوات، قامت شركة مايكروسوفت بتطبيق نظام Microsoft Rewards لمكافأة المستخدمين الذين يستخدمون خدمات الشركة. وبالتالي، فإن استخدام مزايا متصفح Edge أو محرك بحث Bing أو تشغيل عناوين Xbox Game Pass يمنح المستخدمين إمكانية كسب النقاط التي يمكنهم استبدالها بأجهزة أو الألعاب أو الملابس أو الهدايا بجميع أنواعها. ولهذا السبب، اختار العديد من المستخدمين استخدام تطبيقات وخدمات Microsoft للاستمتاع بهذه المزايا.
ومع ذلك، بعد سنوات من هذه الرحلة الناجحة، وقررت مايكروسوفت تقليص واحدة من خدماتها الأكثر شعبية وهي Microsoft Rewards، فحسب Techspot فإن البحث في Bing أو استخدام Edge أو ممارسة الألعاب من خلال Xbox Game Pass لن يؤدي إلى تحقيق العديد من المكافآت. حتى الآن، كانت جوانب مثل تحقيق إنجاز أو تجربة لعبة تمنح اللاعبين نقاطًا، لكن في الأسابيع الأخيرة أصبح هذا الخيار أقل ربحًا للمستخدمين. ولسوء الحظ، كانت تلك الخطوة مجرد سابقة لخفض الخدمة.
فالآن أصبح من الصعب الحصول على النقاط، فقد قامت Microsoft بمراجعة نظام النقاط الخاص بها. وبالتالي، فإن المكافأة اليومية البالغة 15 نقطة لاستخدام Edge قد انتهت إلى الأبد. وفي المقابل، يتم تقليل عمليات البحث عن الأنشطة من ما بين 5 و10 إلى 1 أو 2 فقط.
على حد تعبير الشركة ، يرجع ذلك إلى البحث عن “الاتساق والإنصاف”. وبالتالي ، ما زالوا يريدون مكافأة ولاء المستخدم، لكنهم قللوا من المكافآت، وبالطبع لقد أثار هذا القرار غضب اللاعبين. لذلك ، استخدم الكثيرون منتديات مثل Reddit للإشارة إلى أن Microsoft تقضي على الجوانب التي جعلتهم “يختارون هذه الشركة على الآخرين” ، وهي عبارة توضح الاستياء الواسع النطاق للمستخدمين الذين استفادوا من فضائل Microsoft Rewards.
في أكتوبر 2022 علمنا بأن مايكروسوفت وسعت قائمة الدول التي يتوفر فيها برنامج Microsoft Rewards حيث وصل حينها برنامج المكافآت هذا للسعودية.
احمد خالد
بارعة
