لم يكن إطلاق لعبة No Man’s Sky بالمستوى الذي تأمله اللاعبون الذين انتظروها لفترة طويلة حيث اشتكى هؤلاء من مشاكل عديدة صاحبت طرح اللعبة وبعضهم قال بأنهم توقعوا أن يكون فيها مميزات وفق ما روجه مطورها Hello Game تبين أنها غير موجودة من بنيها مزايا لعب أونلاين تشعر اللاعب بوجود لاعب آخر بتفاعل معه في عالم اللعبة.
وبالرغم من طرح مطور اللعبة للعديد من التحديثات لإصلاح مشاكلها إلا أن أصوات اللاعبين الغاضبين لم تهدأ واستمر هؤلاء بمهاجمة الفريق عبر المنتديات متهمين إياه بالكذب في الترويج للعبة ومطالبين بالحصول على تعويض لقاء المبلغ الذي دفعوه لشرائها، هذا الأمر يبدو أنه وجد آذان صاغية عند المسؤولين عن المتاجر الرقمية والذي ربما اقتنعوا بصحة كلام اللاعبين.
فقد انتشرت اليوم تقارير تفيد بأن عدد كبير من اللاعبين تمكنوا من استرجاع أموالهم من المتاجر الرقمية أبرزها ستيم وPSN وبالرغم من أن سياسة ستيم تقضي بأنه يمكن للاعب استرجاع أمواله بحال لعب اللعبة لأقل من ساعتين إلا ان هنالك بعض اللاعبين ذكروا بأنهم حصلوا على أموالهم بالرغم من تجربة اللعبة لمدة 8 ساعات، هذا الأمر انطبق أيضاً على متجر بلايستيشن الذي يطبق سياسة أكثر حزماً من ستيم فهو يرجع المال للاعب إذا قام بشرائها في غضون 14 يوم من تاريخ الشراء بشرط أن لا يكون قد بدأ بعملية التحميل بعد، إلا ان أحد اللاعبين ذكر بأنه استرد ماله من المتجر بالرغم من لعب اللعبة لأكثر من 40 ساعة.
وقد نصح هؤلاء اللاعبون باقي زملائهم الذين يرغبون باسترداد مالهم الذي أنفقوه على No Man Sky بأن يتحدثوا مع ممثلي المتاجر مثل ستيم ومتجر بلايستيشن وشرح أسباب مطالبتهم باسترجاع المال مثل تعطل اللعبة ومشاكلها إلى جانب المزايا الناقصة فيها والاستمرار بفعل هذا الأمر لعدة محاولات حتى الحصول على مالهم.
