لم تكن في الآونة الأخيرة علاقة شركة EA على ما يرام مع مالكي PC حيث اعتبر هؤلاء أن الشركة أحبطتهم وخيبت آمالهم بعدة ألعاب قدمتها لهم مثل لعبة SimCity التي كانت تتطلب اتصال دائم بالانترنت وأيضاً لعبة The Sims 4 التي ذكر لاعبون بأنها كانت تفتقد للعديد من الميزات عند طرحها.
ومن أجل تلميع صورتها أمام مالكي PC بدأت الشركة مؤخراً بالتوجه إليهم من خلال عدة خدمات مثل نظام إرجاع المشتريات Great Game Guarantee بحال لم تلق اللعبة إعجاب اللاعبين وأيضا خدمة Origin Access الشبيهة بخدمة EA Access التي تمنح اللاعبين إمكانية الحصول على ألعاب مجانية وتخفيضات على عدد من ألعاب الشركة إلى جانب ميزة تجربة ألعاب EA قبل موعد إصدارها بأيام وذلك مقابل اشتراك شهري.
ولتسليط الضوء على مدى اهتمام الشركة بمالكي PC قام Peter O’Reilly مدير التسويق الخاص بمنصة Origin بالإدلاء بتصريح خلال مقابلته الأخيرة حول هذا الموضوع قائلاً:
نحن في رحلة لاستعادة اكتساب ثقة مالكي PC، خلال السنوات الأخيرة حرصنا على أن نركز على تقديم تجارب لعب مميزة للاعبين منذ اليوم الأول لإصدار اللعبة، وكذلك تقديم خدمات أفضل عبر منصة Origin مع برامج مثل خدمة Great Game Guarantee، أو On the House والآن مع خدمة Origin Access، نحن سعداء بما تم إنجازه حتى الآن على هذا الصعيد، و لكننا ستعمل دائماً على الدفع بأنفسنا لتقديم المزيد من الخدمات المبتكرة للاعبينا.
كما كشف Peter O’Reilly بأن شركة EA تنوي بالمستقبل التوسع بخدمة Origin Access لتتضمن مكتبتها ألعاباً من شركات آخرى غير EA.
